よくある質問 – 具体的な庭のイメージがない状態でもお願いできますか？、大体どのくらいの費用を見積もれば良いですか？、今までの家にあった庭木を、新しい家の庭でも植えたいと考えていますが可能ですか？、庭木などの植物やエクステリアのアイテムを自分で購入し、それを使用してもらうのは可能ですか？、施工作業の前に手付金をお支払いする必要はありますか？
よくある質問
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具体的な庭のイメージがない状態でもお願いできますか？ |
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勿論大丈夫です。お伺いして実際にお話をさせていただくことで、具体的なイメージやデザインプランが出てくるかと思います。もちろん私どもからイメージに合わせてご提案をさせて頂くことも可能ですので、ぜひお任せください。 |
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大体どのくらいの費用を見積もれば良いですか？ |
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一概にこれといった値段をご提示することは難しいです。 お客様のご要望や実際のお庭の状況によって金額は大きく変わってきてしまう為、まずはお問合せ頂き、それらの情報を踏まえた上でお見積りをさせて頂いております。 |
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今までの家にあった庭木を、新しい家の庭でも植えたいと考えていますが可能ですか？ |
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勿論です、お任せください。お客様にとってかけがえのない思い入れのある庭木ですので、新しいお庭でも大切に使用させていただきます。 |
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庭木などの植物やエクステリアのアイテムを自分で購入し、それを使用してもらうのは可能ですか？ |
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可能です。打ち合わせの際にご意向をお伝えください。ただ、個人で購入できる庭木やアイテムは限られてしまうため、私どもでご用意できる種類もご提案させていただきつつ、お客様にとってよりベストなものを選択して頂ければと思います。 |
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予算を指定して、その金額内で作っていただくことは可能ですか？ |
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可能です。お見積りの減額を希望される場合は、レイアウト設計を簡素化する、使用する材料の費用を抑えるなどの方法で対処させて頂くことになるかと思います。 |
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施工中に変更したい部分が出てきた場合は、途中から変更してもらうことはできますか？ |
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可能な限り対処させて頂きます。原則として、既に発注したものを変更することはできませんが、予定していた材料内でのレイアウト変更などは工夫することができます。 |
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引き渡し後にどうしても直してもらいたい部分が出てきました。やり直してもらえますか？ |
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可能ですが、別途工事費用が発生いたします。 |
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施工後に問題があった場合、何か保証などはあるのでしょうか？ |
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植え替えさせて頂いた庭木が、施工後１年以内に弊社の過失によって枯死してしまった場合、1回限り無償でお取替えさせて頂きます。 |
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費用の支払い方法や、支払い時期はどうなっていますか？ |
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工事が全て終了した後に請求書を発行いたしますので、請求書に記載されている指定の口座にお振込み頂くか、その場にて現金でお支払い頂くかお選びいただけます。 |